Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.innbox.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
1. Données collectées
Les types de données que nous collectons :
Identité : nom, prénom
Contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
Données commerciales : historique de réservation, échanges téléphoniques, préférences
Navigation : adresse IP, cookies, durée de visite
2. Finalités des traitements
Nous utilisons vos données pour :
Répondre à vos demandes via formulaire ou téléphone
Gérer vos réservations de box
Améliorer notre service client
Vous envoyer des informations utiles ou promotionnelles (si vous avez donné votre accord)
3. Base légale
Le traitement repose sur :
Votre consentement (formulaires, newsletters)
L’exécution d’un contrat (réservations, devis)
Notre intérêt légitime (analyse statistique, sécurité du site)
4. Durée de conservation
Les données sont conservées :
3 ans après le dernier contact commercial
6 ans pour les données de facturation (obligation légale)
5. Partage des données
Innbox ne vend ni ne loue vos données. Elles peuvent être partagées avec :
Nos prestataires techniques (hébergement, emailing, téléphonie, CRM)
Des partenaires si vous avez donné votre accord
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données (https, cloisonnement, accès limité…).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
Droit d’accès, rectification, effacement, portabilité
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit de retrait de votre consentement à tout moment
👉 Pour exercer ces droits, écrivez à contact@innbox.fr ou à notre siège : Immeuble Petra Nord, 560 All. des Terriers, 06600 Antibes